{"id":58,"date":"2023-03-13T11:59:10","date_gmt":"2023-03-13T11:59:10","guid":{"rendered":"https:\/\/corteibero.com\/?page_id=58"},"modified":"2023-05-31T11:39:50","modified_gmt":"2023-05-31T11:39:50","slug":"reembolso_devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/corteibero.com\/?page_id=58","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; _builder_version=\u00bb4.20.2&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.20.2&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_padding=\u00bb|||0px||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.20.2&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.21.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span>Este documento tiene por objeto la descripci\u00f3n de la Pol\u00edtica de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal del sitio web <em>corteibero.com<\/em>, cuya titularidad corresponde a la empresa CORTEIBERO S.L.U con domicilio social Calle Empalme s\/n 21290 Jabugo (Huelva) y C.I.F. B-21578075 El n\u00famero de contacto es el 959 121 429, y el correo electr\u00f3nico de contacto es info@corteibero.com<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Informamos a los usuarios de<span> <em>corteibero.com<\/em><\/span><span>\u00a0<\/span>que los datos personales que pudieran ser recabados a partir de nuestros formularios electr\u00f3nicos pueden ser objeto de tratamiento por parte de <span>CORTEIBERO S.L.U<\/span> que, conforme a la normativa vigente se encuentra debidamente registrado en el Registro General de la Agencia de Protecci\u00f3n de Datos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Valga esta comunicaci\u00f3n para entender que usted acepta y es consciente de que Distribuciones Gordito puede recopilar datos personales a trav\u00e9s de los formularios electr\u00f3nicos existentes en<span> <em>corteibero.com<\/em><\/span><span>\u00a0<\/span>y que usted acepta y consiente el tratamiento que la empresa pueda hacer con \u00e9sos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>1. Recogida de datos<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los datos son recabados \u00fanicamente a trav\u00e9s de nuestros formularios electr\u00f3nicos, o a trav\u00e9s de las diferentes direcciones de correo electr\u00f3nico puestas a disposici\u00f3n de los usuarios. En ning\u00fan caso<span> <em>corteibero.com<\/em><\/span><span>\u00a0<\/span>aloja \u201ccookies\u201d en el dispositivo del usuario, ya sean propias o de terceros, a excepci\u00f3n de las denominadas \u201cCookies T\u00e9cnicas\u201d. Este tipo de \u201ccookies\u201d, imprescindibles para el funcionamiento de<span> <em>corteibero.com<\/em><\/span>, son generadas autom\u00e1ticamente por el sistema y en ning\u00fan caso pueden ser empleadas como medio para recabar ning\u00fan dato de car\u00e1cter personal.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los datos personales necesarios para la prestaci\u00f3n de los diferentes servicios disponibles en la Web ser\u00e1n los indicados en el correspondiente formulario habilitado a tal efecto.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En aquellos formularios donde se recaben datos de car\u00e1cter personal, se informar\u00e1 de aquellos campos que son de obligado cumplimiento y sin los cuales no se puede llevar a cabo la solicitud correspondiente. Salvo que se indique lo contrario, las respuestas a las preguntas no obligatorias, son voluntarias sin que ello pueda suponer una peor calidad de los servicios web que se proporcionan. Es el usuario quien tiene que garantizar la integridad y veracidad de los datos que nos proporciona y de, en caso de error, comprometerse a la modificaci\u00f3n de tales datos as\u00ed como a la actualizaci\u00f3n de dichos datos en caso de producirse cambios o modificaciones de los mismos. <em>corteibero.com<\/em> no puede hacerse cargo de errores debidos a una incorrecta cumplimentaci\u00f3n o falta de actualizaci\u00f3n de los datos que el usuario ha registrado.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em>corteibero.com<\/em> garantiza que los datos de los usuarios son tratados y guardados de manera confidencial y que se han tomado todas las precauciones posibles para que estos datos sean almacenados de una manera segura. Asimismo se garantiza un acuerdo de confidencialidad firmada y reconocida por toda aquella persona perteneciente a <em>corteibero.com<\/em> y que puedan tener acceso a los datos personales de los usuarios.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Seg\u00fan la normativa vigente, los datos recabados ser\u00e1n tratados en calidad de Responsable del tratamiento por la empresa <em>corteibero.com <\/em>excepto en los casos en los que se indique otro Responsable,\u00a0 y cuya finalidad es la gesti\u00f3n y control de los usuarios\/clientes de alta en la p\u00e1gina Web,\u00a0 la prestaci\u00f3n y contrataci\u00f3n de los servicios realizada por los usuarios\/clientes a trav\u00e9s de la misma, la tramitaci\u00f3n de los pagos derivados de la prestaci\u00f3n de dichos servicios, as\u00ed como el an\u00e1lisis del uso de la p\u00e1gina Web.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Asimismo, se informa al usuario\/cliente que <em>corteibero.com<\/em> ha nombrado un Delegado de Protecci\u00f3n de Datos (en adelante \u201c<strong>DPO<\/strong>\u201d) ante el cual podr\u00e1 poner de manifiesto cualquier cuesti\u00f3n relativa al tratamiento de sus datos personales. A tales efectos, el interesado podr\u00e1 ponerse en contacto con nuestro DPO a trav\u00e9s de la siguiente direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico: info@<em>corteibero.com<\/em> o si lo prefiere, a trav\u00e9s de correo postal a la direcci\u00f3n:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">C\/ Empalme s\/n 21290 Jabugo (Huelva)<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>2. Transmisi\u00f3n de los datos<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span><em>corteibero.com<\/em> <\/span>no tiene implantado ning\u00fan sistema de comunicaci\u00f3n encriptada entre cliente y servidor, por lo que los datos que se recogen en los formularios de<span> <em>corteibero.com<\/em><\/span><span>\u00a0<\/span>se env\u00edan a nuestros servidores en forma de texto plano. Es decir, de manera no cifrada. Por lo tanto, la informaci\u00f3n transmitida a trav\u00e9s de los formularios de<span> <em>corteibero.com<\/em><\/span><span>\u00a0<\/span>es susceptible de ser interceptada por terceras personas por distintos m\u00e9todos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Corresponde al usuario de<span> <em>corteibero.com<\/em><\/span><span>\u00a0<\/span>tomar las precauciones necesarias para evitar que terceras personas pudieran tener acceso a los datos transmitidos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si el usuario decide no utilizar los formularios electr\u00f3nicos disponibles,<span> <em>corteibero.com<\/em><\/span>, pone a su disposici\u00f3n la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<span>\u00a0<\/span><a href=\"mailto:info@airsoftworldgame.com\">info@<em>corteibero.com<\/em><\/a>. En tal caso, deber\u00e1 proporcionar a <em>corteibero.com<\/em> toda la informaci\u00f3n necesaria para que <em>corteibero.com<\/em> pueda generar y enviar una respuesta a su consulta. Las comunicaciones realizadas a trav\u00e9s de este medio tendr\u00e1n el mismo efecto que aquellas que se hagan a trav\u00e9s de los formularios.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Se entiende que, si para comunicarse con <em>corteibero.com<\/em>, el usuario recurre a alguna de las distintas direcciones de correo electr\u00f3nico dispuestas en <em>corteibero.com<\/em>\u00a0para tal fin, es \u00e9l quien asume la total responsabilidad tanto de la informaci\u00f3n enviada como del canal de comunicaci\u00f3n utilizado. Asimismo, se entiende que si el Usuario decide utilizar los formularios electr\u00f3nicos de <em>corteibero.com<\/em>, entiende y acepta los riesgos derivados del env\u00edo de informaci\u00f3n no cifrada, y tambi\u00e9n que tomar\u00e1 las precauciones necesarias para evitar o minimizar el riesgo de interceptaci\u00f3n de sus datos personales por parte de terceras personas ajenas a <em>corteibero.com<\/em> y a COMTRAYGA S.L.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los datos que se soliciten en los diferentes formularios de la Web son los necesarios para prestar los servicios solicitados. La negativa a proporcionar los datos se\u00f1alados como necesarios puede suponer la imposibilidad de prestar adecuadamente dichos servicios. As\u00ed mismo, podr\u00e1 facilitar datos de modo voluntario con el objetivo de que puedan prestarse de modo \u00f3ptimo estos servicios.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Igualmente, determinadas funcionalidades de la web dependen de que usted autorice el tratamiento de sus datos personales.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>3. Tratamiento de los datos proporcionados<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La aceptaci\u00f3n de la Pol\u00edtica de Privacidad y consiguiente env\u00edo de cualquier formulario web que el usuario pueda rellenar en<span> <em>corteibero.com<\/em><\/span>, supone una autorizaci\u00f3n expresa para poder hacer tratamiento de los datos proporcionados. Dicho tratamiento se describe a continuaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El tratamiento al que pueden ser sometidos estos datos tiene siempre como finalidad dar respuesta a cualquier consulta o planteamiento que se realice a trav\u00e9s de<span> <em>corteibero.com<\/em><\/span>. Para ello, <em>corteibero.com<\/em> va a necesitar del tratamiento y consulta de los datos personales que el usuario ha proporcionado a trav\u00e9s de los diferentes formularios web electr\u00f3nicos o direcciones de correo electr\u00f3nico pertenecientes a <em>corteibero.com<\/em> y ofrecidas en<span> <em>corteibero.com<\/em><\/span><span>\u00a0<\/span>para tal finalidad.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Informamos a los usuarios que el tratamiento de sus datos siempre tiene como \u00fanico objetivo la prestaci\u00f3n de los servicios solicitados por \u00e9stos y que en ning\u00fan momento se vender\u00e1n u ofrecer\u00e1n a terceras empresas con el fin de obtener alguna gratificaci\u00f3n econ\u00f3mica a cambio. La finalidad del tratamiento de los datos se centra en:<\/p>\n<ol style=\"text-align: justify;\">\n<li>Proporcionar a los usuarios la informaci\u00f3n solicitada por ellos mismos<\/li>\n<li>Resolver problemas que se presenten del propio uso de<span> <em>corteibero.com<\/em><\/span><\/li>\n<li>Gestionar y desarrollar la compra online. Usamos la informaci\u00f3n personal del usuario\/cliente para procesar y entregarle su pedido e informarle por correo electr\u00f3nico de la situaci\u00f3n de su pedido.<\/li>\n<li>Gestionar y enviar informaci\u00f3n sobre promociones, novedades e informaci\u00f3n relacionada con los productos que comercializa <em>corteibero.com <\/em>a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico, SMS o correo postal.<\/li>\n<li>Responder al ejercicio de los derechos ARCO, as\u00ed como a consultas y reclamaciones.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>4. Acceso, Rectificaci\u00f3n, Cancelaci\u00f3n y Oposici\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El usuario\/cliente tiene los siguientes derechos relacionados con el tratamiento de sus datos de car\u00e1cter personal por <em>corteibero.com<\/em>:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Revocar los consentimientos otorgados.<\/li>\n<li>Acceder a sus datos personales.<\/li>\n<li>Rectificar los datos inexactos o incompletos.<\/li>\n<li>Solicitar la supresi\u00f3n de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.<\/li>\n<li>Obtener de <em>corteibero.com<\/em> la limitaci\u00f3n del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protecci\u00f3n de datos.<\/li>\n<li>Solicitar la portabilidad de sus datos.<\/li>\n<li>Reclamar ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (agpd.es) cuando el interesado considere que <em>corteibero.com<\/em> ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protecci\u00f3n de datos.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los datos del usuario\/cliente ser\u00e1n conservados mientras sean necesarios para la prestaci\u00f3n de los servicios solicitados y, una vez finalizada dicha prestaci\u00f3n, sus datos ser\u00e1n conservados durante los plazos legalmente exigidos para las posibles responsabilidades derivadas del servicio prestado.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En el caso de los usuarios\/clientes registrados, el tratamiento de los datos se mantendr\u00e1 hasta la solicitud de la baja de la cuenta creada.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En el caso de grabaci\u00f3n de llamadas telef\u00f3nicas por motivos de calidad, el tiempo m\u00e1ximo de conservaci\u00f3n ser\u00e1 de seis meses.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span><em>corteibero.com<\/em> <\/span>pone a disposici\u00f3n de los usuarios la siguiente direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico:<span>\u00a0<\/span><a href=\"mailto:info@airsoftworldgame.com\">info@<em>corteibero.com<\/em><\/a>. A trav\u00e9s de esta direcci\u00f3n, el usuario podr\u00e1 ejercer sus derechos de Acceso, Rectificaci\u00f3n, Cancelaci\u00f3n y Oposici\u00f3n a sus datos personales de una manera sencilla.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para llevar a cabo tal fin, el usuario deber\u00e1 ponerse en contacto con <em>corteibero.com<\/em> mediante la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico facilitada anteriormente, indicando el derecho concreto que desear\u00eda ejercer.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En el caso de Oposici\u00f3n, el usuario tiene la opci\u00f3n oponerse a que sus datos personales sean utilizados bien en la totalidad, o bien en uno o varios de los tratamientos descritos en el punto anterior (Punto 2, apartados a, b y c), quedando disponible para el resto de tratamientos sobre los que se informa en dicho apartado. El usuario tendr\u00e1 que informar sobre cu\u00e1l o cu\u00e1les son los tratamientos que desea excluir en ese caso. De acuerdo a la Ley de Protecci\u00f3n de Datos, ser\u00e1 necesario que el usuario que quiere excluir el servicio proporcione alg\u00fan tipo de documento (documento nacional de identidad, pasaporte o documento similar de acreditaci\u00f3n) que respalde que es la persona que dice ser. Se le excluir\u00e1 de los registros en los plazos legales y formas que la Ley contempla.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>5. Cesi\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los datos proporcionados por el usuario no ser\u00e1n en ning\u00fan momento intercambiados o vendidos a terceras empresas con el fin de especular con la informaci\u00f3n personal proporcionada por los usuarios.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">No obstante, <em>corteibero.com<\/em> se reserva el derecho de revelar datos de car\u00e1cter personal cuando sea absolutamente necesario para cumplir con alg\u00fan requisito legal, impedir actos que pudieran ser ilegales, exigir el cumplimiento de las pol\u00edticas que se especifican en<span>\u00a0<\/span><em>dcorteibero.com<\/em><span>\u00a0<\/span>y responder a reclamaciones con referencia a vulnerabilidad de derechos de terceras personas. Tambi\u00e9n se reserva el derecho de revelaci\u00f3n de datos para preservar los derechos y seguridad de cualquier otra persona.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em>corteibero.com<\/em> puede revelar datos personales a petici\u00f3n de autoridades p\u00fablicas competentes que lo requieran de acuerdo a las disposiciones legales aplicables en cada momento.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Con car\u00e1cter excepcional y siempre que est\u00e9 orientado a mejorar los servicios on-line que proporcionamos,<em>corteibero.com<\/em> puede ceder datos a terceras empresas que as\u00ed lo requieran tales como empresas de servicios web o de c\u00e1lculo estad\u00edsticos. No obstante, previo a esa cesi\u00f3n, se informar\u00e1 al usuario de tal acci\u00f3n, pudi\u00e9ndose oponer y no suponiendo ning\u00fan tipo de perjuicio para el uso de los servicios web que se proporcionan desde<span> <em>corteibero.com<\/em><\/span>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En caso de que <em>corteibero.com<\/em> participara en una fusi\u00f3n o cesi\u00f3n global de activos y pasivos o cualquier otra operaci\u00f3n de reestructuraci\u00f3n societaria contemplada en la normativa mercantil, podr\u00edan ser compartidos los datos personales de nuestros Usuarios con todas aquellas empresas pertenecientes en ese momento al Grupo Empresarial.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>6. Disponibilidad del servicio<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los art\u00edculos que se ofrecen a trav\u00e9s de esta p\u00e1gina web est\u00e1n \u00fanicamente disponibles para su env\u00edo a los pa\u00edses disponibles en la secci\u00f3n de transporte.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>7. C\u00f3mo se formaliza el contrato<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La informaci\u00f3n contenida en las presentes Condiciones y los detalles contenidos en esta p\u00e1gina web no constituye una oferta de venta, sino una invitaci\u00f3n para contratar. No existir\u00e1 ning\u00fan contrato entre usted y nosotros en relaci\u00f3n con ning\u00fan producto hasta que su pedido haya sido expresamente aceptado por nosotros. Si su oferta no es aceptada y ya se hubiese realizado alg\u00fan cargo en su cuenta, el importe del mismo le ser\u00e1 reintegrado en su totalidad.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para realizar un pedido, deber\u00e1 seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en \u00abContinuar compra\u00bb. Tras esto, recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico acusando recibo de su pedido (confirmaci\u00f3n de pedido). Tenga en cuenta que esto no significa que su pedido haya sido aceptado, ya que el mismo constituye una oferta que usted nos hace a nosotros para comprar uno o m\u00e1s productos. Todos los pedidos est\u00e1n sujetos a nuestra aceptaci\u00f3n, de la que ser\u00e1 informado a trav\u00e9s de un correo electr\u00f3nico en el que le confirmaremos que el producto est\u00e1 siendo enviado. El contrato para la compra de un producto entre usted y nosotros quedar\u00e1 formalizado \u00fanicamente cuando le enviemos la Confirmaci\u00f3n de Env\u00edo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ser\u00e1n objeto del Contrato \u00fanicamente aquellos productos relacionados en la Confirmaci\u00f3n de Env\u00edo. No estaremos obligados a suministrarle ning\u00fan otro producto que pudiera haber sido objeto de pedido hasta que le confirmemos el env\u00edo del mismo en una Confirmaci\u00f3n de Env\u00edo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>8. Disponibilidad de productos<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Todos los pedidos de productos est\u00e1n sujetos a la disponibilidad de los mismos. En este sentido, si se producen dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan art\u00edculos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarle informaci\u00f3n acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que usted podr\u00e1 encargar. Si no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>9. Negativa a tramitar un pedido<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de esta p\u00e1gina web en cualquier momento y de quitar o modificar cualquier material o contenido de la misma. Aunque haremos lo posible para tramitar siempre todos los pedidos, puede haber circunstancias excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitaci\u00f3n de alg\u00fan pedido despu\u00e9s de haber enviado la Confirmaci\u00f3n de Pedido, por lo que nos reservamos el derecho a hacerlo en cualquier momento.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">No seremos responsables frente a usted o frente a cualquier tercero por el hecho de retirar cualquier producto de esta p\u00e1gina web, quitar o modificar cualquier material o contenido de la p\u00e1gina web, o por no tramitar un pedido una vez que le hayamos enviado la Confirmaci\u00f3n de Pedido.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>10. Entrega<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Tiempos de entrega<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Sin perjuicio de lo establecido respecto a la disponibilidad de los productos y, salvo que se produzcan circunstancias extraordinarias, intentaremos enviar el pedido consistente en los productos relacionados en cada Confirmaci\u00f3n de Env\u00edo antes de la fecha de entrega que figura en la Confirmaci\u00f3n de Env\u00edo en cuesti\u00f3n o bien, si no se especificase ninguna fecha de entrega, en el plazo estimado indicado al seleccionar el m\u00e9todo de env\u00edo y, en todo caso, en el plazo m\u00e1ximo de 30 d\u00edas a contar desde la fecha de la Confirmaci\u00f3n de Pedido.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">No obstante, podr\u00edan producirse retrasos por razones tales como la personalizaci\u00f3n de los productos, el acaecimiento de circunstancias imprevistas o la zona de entrega.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Tenga en cuenta, en cualquier caso, que no realizamos entregas a domicilio los s\u00e1bados, domingos ni festivos locales, comunitarios o nacionales.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A efectos de las presentes Condiciones, se entender\u00e1 que se ha producido la \u00abentrega\u00bb o que el pedido ha sido \u00abentregado\u00bb en el momento en el que usted o un tercero indicado por usted adquiera la posesi\u00f3n material de los productos, lo que se acreditar\u00e1 mediante la firma de la recepci\u00f3n del pedido en la direcci\u00f3n de entrega convenida.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Imposibilidad de entrega<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si nos resulta imposible efectuar la entrega de su pedido, intentaremos buscar un lugar seguro para dejarlo. Si no podemos encontrar un lugar seguro, su pedido ser\u00e1 devuelto a nuestro almac\u00e9n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Asimismo, le dejaremos una nota explic\u00e1ndole d\u00f3nde se encuentra su pedido y c\u00f3mo hacer para que le sea enviado de nuevo. Si no va a estar en el lugar de entrega a la hora convenida, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para convenir la entrega en otro d\u00eda. En caso de que transcurridos 30 d\u00edas desde que su pedido est\u00e9 disponible para su entrega, el pedido no haya sido entregado por causa no imputable a nosotros, entenderemos que desea desistir y lo consideraremos resuelto. Como consecuencia y para una r\u00e1pida resoluci\u00f3n, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepci\u00f3n de los gastos adicionales resultantes de la elecci\u00f3n por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo m\u00e1ximo de 14 d\u00edas desde la fecha en que consideremos resuelto el Contrato.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por favor, tenga en cuenta que el transporte derivado de la resoluci\u00f3n del Contrato puede tener un coste adicional, por lo que estaremos autorizados a repercutirle los costes correspondientes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>11. Compra, precio y pago<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Cuando efect\u00faas la compra, declaras estar conforme con la informaci\u00f3n ofrecida, y aceptas las condiciones generales de compra en el momento de la realizaci\u00f3n de la misma. En el momento de la validaci\u00f3n de la compra, recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n. Si no lo recibieses, contacta con nosotros en el tel\u00e9fono <span>959 121 429<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El precio de los productos ser\u00e1 el que se estipule en cada momento en nuestra p\u00e1gina web, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la p\u00e1gina son correctos, pueden producirse errores. Si descubri\u00e9semos un error en el precio de alguno de los productos que usted ha encargado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opci\u00f3n de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con usted, el pedido se considerar\u00e1 cancelado y se le reembolsar\u00e1n \u00edntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">No estaremos obligados a suministrarle ning\u00fan producto al precio inferior incorrecto (incluso aunque le hayamos enviado la confirmaci\u00f3n de env\u00edo) si el error en el precio es obvio e inequ\u00edvoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por usted como precio incorrecto.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los precios de la p\u00e1gina web incluyen IVA, pero excluyen los gastos de env\u00edo, que se a\u00f1adir\u00e1n al importe total debido.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En el caso de que el env\u00edo sea a otros territorios que lleven asociados otras tasas o impuestos, el importe y la gesti\u00f3n correr\u00e1n a cargo del cliente (por ejemplo: gastos de aduana en el caso de que el pa\u00eds destino tenga estipulado ese gravamen).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (salvo en lo establecido anteriormente) los posibles cambios no afectar\u00e1n a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmaci\u00f3n de Pedido.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Una vez que haya seleccionado todos los art\u00edculos que desea comprar, estos se habr\u00e1n a\u00f1adido a su cesta y el paso siguiente ser\u00e1 tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello, deber\u00e1 seguir los pasos del proceso de compra, rellenando o comprobando la informaci\u00f3n que en cada paso se le solicita. Asimismo, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, podr\u00e1 modificar los datos de su pedido. Adem\u00e1s, dispone de un detalle de todos los pedidos realizados en el apartado Mis Pedidos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Podr\u00e1 utilizar como medio de pago:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>TARJETAS DE CR\u00c9DICO V\u00c1LIDAS<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificar\u00e1n los datos de su tarjeta de cr\u00e9dito. Una vez que recibamos su pedido se proceder\u00e1 al cargo en su tarjeta.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Al hacer clic en Autorizar Pago usted est\u00e1 confirmando que la tarjeta de cr\u00e9dito es suya o que es el leg\u00edtimo poseedor de la tarjeta regalo o de la tarjeta abono.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Las tarjetas de cr\u00e9dito estar\u00e1n sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ning\u00fan retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ning\u00fan Contrato con usted.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Una vez que finalizas tu compra mediante la forma de pago de tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito, te derivaremos a la pasarela de pago de Redsys. Ning\u00fan dato de la tarjeta se guarda en nuestros servidores, lo que hace los pagos 100% seguros. Adem\u00e1s la pasarela de pago est\u00e1 protegida con el sello Verified by Visa.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>TRANSFERENCIA bancaria:<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El pago mediante transferencia puede incrementar el importe de tu compra seg\u00fan las condiciones de tu banco.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Al finalizar la compra mediante transferencia bancaria, le saldr\u00e1 la cuenta a la que realizar la transferencia.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Puede enviarnos un justificante de la transferencia al correo hola@corteibero.com para agilizar el env\u00edo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si en el plazo de 48h. no se realiza la transferencia, autom\u00e1ticamente se eliminar\u00e1 tu pedido<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>IMPUESTO SOBRE EL VALOR A\u00d1ADIDO<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">De conformidad con lo dispuesto en el art\u00edculo 68 de la Ley 37\/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido, la entrega de los art\u00edculos se entender\u00e1 localizada en el territorio de aplicaci\u00f3n del IVA espa\u00f1ol y se entiende por ventas a particulares. Por tanto, todos los pedidos incluir\u00e1n el IVA, incluso con destino Canarias, Ceuta, Melilla y otros territorios. En los casos en que el IVA sea deducible <span>CORTEIBERO S.L.U<\/span> no gestionar\u00e1 la devoluci\u00f3n del IVA, ser\u00e1 el cliente quien gestionar\u00e1 por sus medios la devoluci\u00f3n del IVA seg\u00fan la legislaci\u00f3n vigente de su territorio de residencia.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>DERECHO LEGAL A DESISTIR DE LA COMPRA<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Derecho de desistimiento, si usted est\u00e1 contratando como consumidor y usuario, tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 5 d\u00edas naturales sin necesidad de justificaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">No se aceptar\u00e1n devoluciones de productos que no se acompa\u00f1en de su correspondiente t\u00edcket de venta.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La devoluci\u00f3n de un producto se reemplazar\u00e1 por otro igual o en su defecto, por uno de importe superior.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Tanto en paletillas como en jamones, el peso m\u00ednimo en el momento de la devoluci\u00f3n debe ser el 85% del peso original de la pieza y siempre deber\u00e1n conservar el precinto original alrededor de la ca\u00f1a.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El plazo de desistimiento expirar\u00e1 a los 5 d\u00edas naturales del d\u00eda que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquiri\u00f3 la posesi\u00f3n material de los bienes o en caso de que los bienes que componen su pedido se entreguen por separado, a los 5 d\u00edas naturales del d\u00eda que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquiri\u00f3 la posesi\u00f3n material del \u00faltimo de esos bienes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para ejercer el derecho de desistimiento, deber\u00e1 usted notificarnos a jamones <span>CORTEIBERO S.L.U<\/span>, a la direcci\u00f3n, <span>C\/ Empalme s\/n\u00a0<\/span><span>21290 \u2013 Jabugo (Huelva)<\/span>, al tel\u00e9fono <span>959 121 429<\/span> o escribi\u00e9ndonos al correo electr\u00f3nico hola@corteibero.com su decisi\u00f3n de desistir del Contrato a trav\u00e9s de una declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electr\u00f3nico). .<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci\u00f3n relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.<\/p>\n<p><strong>DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En los casos en que usted considere que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a lo estipulado en el Contrato, deber\u00e1 ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata envi\u00e1ndonos datos del producto, as\u00ed como del da\u00f1o que sufre llamando por tel\u00e9fono al n\u00famero 948 121 358donde le indicaremos la forma de proceder.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En caso de que la mercanc\u00eda llegase con el embalaje deteriorado o mojado, ser\u00e1 obligatorio notificar la incidencia en el afirma del albar\u00e1n del mensajero, as\u00ed como guardar la caja o el embalaje original para la consiguiente comprobaci\u00f3n. Ser\u00e1 importante aportar fotos que verifiquen el deterioramiento del embalaje y del producto si esto fuera posible.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le ser\u00e1n reembolsadas \u00edntegramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregarle el art\u00edculo y los costes en que usted hubiera incurrido para devolv\u00e9rnoslo a nosotros. La devoluci\u00f3n se efectuar\u00e1 en el mismo medio de pago que se utiliz\u00f3 para pagar la compra.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Quedan en todo caso a salvo los derechos reconocidos por la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>NUESTRO DERECHO A MODIFICAR ESTAS CONDICIONES<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Tenemos derecho de revisar y modificar los presentes Condiciones en cualquier momento.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Usted estar\u00e1 sujeto a las pol\u00edticas y Condiciones vigentes en el momento en que use la presente p\u00e1gina web o efect\u00fae cada pedido, salvo que por ley o decisi\u00f3n de organismos gubernamentales debamos hacer cambios con car\u00e1cter retroactivo en dichas pol\u00edticas, Condiciones o Declaraci\u00f3n de Privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectar\u00e1n tambi\u00e9n a los pedidos que usted hubiera hecho previamente.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>LEGISLACI\u00d3N APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3N<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El uso de nuestra p\u00e1gina web y los contratos de compra de productos a trav\u00e9s dicha p\u00e1gina web se regir\u00e1n por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Cualquier controversia que surja o guarde relaci\u00f3n con el uso de la p\u00e1gina web o con dichos contratos ser\u00e1 sometida a la jurisdicci\u00f3n no exclusiva de los juzgados y tribunales espa\u00f1oles.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si usted est\u00e1 contratando como consumidor, nada en la presente cl\u00e1usula afectar\u00e1 a los derechos que como tal le reconoce la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Este documento tiene por objeto la descripci\u00f3n de la Pol\u00edtica de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal del sitio web corteibero.com, cuya titularidad corresponde a la empresa CORTEIBERO S.L.U con domicilio social Calle Empalme s\/n 21290 Jabugo (Huelva) y C.I.F. 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Perishable goods such as food, flowers, newspapers or magazines cannot be returned. We also do not accept products that are intimate or sanitary goods, hazardous materials, or flammable liquids or gases.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\r\n<p>Additional non-returnable items:<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:list -->\r\n<ul>\r\n<li>Gift cards<\/li>\r\n<li>Downloadable software products<\/li>\r\n<li>Some health and personal care items<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<!-- \/wp:list --><!-- wp:paragraph -->\r\n<p>To complete your return, we require a receipt or proof of purchase.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\r\n<p>Please do not send your purchase back to the manufacturer.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\r\n<p>There are certain situations where only partial refunds are granted:<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:list -->\r\n<ul>\r\n<li>Book with obvious signs of use<\/li>\r\n<li>CD, DVD, VHS tape, software, video game, cassette tape, or vinyl record that has been opened.<\/li>\r\n<li>Any item not in its original condition, is damaged or missing parts for reasons not due to our error.<\/li>\r\n<li>Any item that is returned more than 30 days after delivery<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<!-- \/wp:list --><!-- wp:paragraph -->\r\n<h2>Refunds<\/h2>\r\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\r\n<p>Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\r\n<p>If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within a certain amount of days.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\r\n<p><b>Late or missing refunds<\/b><\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\r\n<p>If you haven\u2019t received a refund yet, first check your bank account again.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\r\n<p>Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\r\n<p>Next contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\r\n<p>If you\u2019ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at {email address}.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\r\n<p><b>Sale items<\/b><\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\r\n<p>Only regular priced items may be refunded. Sale items cannot be refunded.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\r\n<h2>Exchanges<\/h2>\r\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\r\n<p>We only replace items if they are defective or damaged. If you need to exchange it for the same item, send us an email at {email address} and send your item to: {physical address}.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\r\n<h2>Gifts<\/h2>\r\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\r\n<p>If the item was marked as a gift when purchased and shipped directly to you, you\u2019ll receive a gift credit for the value of your return. Once the returned item is received, a gift certificate will be mailed to you.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\r\n<p>If the item wasn\u2019t marked as a gift when purchased, or the gift giver had the order shipped to themselves to give to you later, we will send a refund to the gift giver and they will find out about your return.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\r\n<h2>Shipping returns<\/h2>\r\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\r\n<p>To return your product, you should mail your product to: {physical address}.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\r\n<p>You will be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item. Shipping costs are non-refundable. If you receive a refund, the cost of return shipping will be deducted from your refund.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\r\n<p>Depending on where you live, the time it may take for your exchanged product to reach you may vary.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\r\n<p>If you are returning more expensive items, you may consider using a trackable shipping service or purchasing shipping insurance. We don\u2019t guarantee that we will receive your returned item.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\r\n<h2>Need help?<\/h2>\r\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\r\n<p>Contact us at {email} for questions related to refunds and returns.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-58","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack-related-posts":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/corteibero.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/58","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/corteibero.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/corteibero.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/corteibero.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/corteibero.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=58"}],"version-history":[{"count":15,"href":"https:\/\/corteibero.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/58\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":647,"href":"https:\/\/corteibero.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/58\/revisions\/647"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/corteibero.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=58"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}